Татьяна Корсакова. Добро пожаловаться

Размышления, навеянные «Прямой линией с Владимиром Путиным
От населения страны разными путями В. Путину пришло на сей, четырнадцатый, раз 2,5 миллиона вопросов. За 3 часа 40 минут Владимир Владимирович ответил на 80 из них. Остальным будет дан ход его помощниками. Но дальше-то что?
– Мама, а когда уже я смогу подать свое первое заявление в суд? – спрашивает американская девочка, и мама ей, ничуть не удивившись, что-то конкретное отвечает.
Наша мать наверняка подумала бы, что у дитяти поехала крыша. Строго говоря, мы так отреагируем почти в любом случае, если наш реальный сосед, знакомый, родственник только еще подумает о том, чтобы понести заявление прямо в суд. Конечно, поймем ситуацию, если жалоба коллективная, например, от обманутых дольщиков. Но личная?!
Американцы обращаются в суд в любом случае. Потому что доверяют ему. Своей судебной системе. Ключевое слово тут – система.
Была система и у нас – демократичная и доступная. Это теперь газеты называются СМИ – средства массовой информации. А раньше они были рабочими органами власти.
Вот пример из недавнего прошлого нашей страны – еще до пресловутых «реформ». Газета «Комсомольская правда», знаменитый в советское время «6-й этаж» на улице «Правды», 24. Каждое утро в редакции, возле дверей отдела писем, прислонившись к стене, выстраивался новый ряд крафтовых мешков, плотно забитых письмами читателей со всего Союза в адрес любимой газеты, в которой мне посчастливилось работать.
Теперь эти темно-бежевые мешки кажутся мне некоей аллегорией очереди людей к уважаемому, заслуживающему доверия и облеченному властью мудрецу, который всенепременно поможет.
Тогда прочитывалось абсолютно все. Отклики и письма с конкретными темами для командировок, а также с вопросами читателей курьер разносил по отделам редакции. А письма-жалобы оставались, в основном, в отделе писем и распределялись по сотрудникам, отвечавшим за территории. Без внимания не оставалось ни одно письмо. Их копии направлялись в органы власти, в прокуратуру и пр., и все эти учреждения законом были обязаны отреагировать на фирменный конверт из «Комсомолки»: принять реальные меры, а затем ответить редакции и автору письма. За судьбой писем сотрудники тщательно следили, звонили адресатам, напоминали об их обязанности помочь читателю. Заведующий отделом писем регулярно выступал на заседаниях редколлегии с обзором писем, поступивших в редакцию, обязан был сказать о действенности обращений отдела в различные инстанции, и главное – о восстановлении справедливости. А людям по результатам обращений в газету давали квартиры, восстанавливали их в правах, особую радость коллектива вызывало сообщение о снятии дурных чиновников разного ранга с занимаемых постов; по самым тревожным письмам читателей журналисты выезжали в командировки.
Разумеется, подобные отделы были во всех центральных и местных газетах, а также в органах власти. В газетах были специальные рубрики, в которых отслеживалась дальнейшая судьба самых заметных писем читателей и реакция властей на критические выступления газет. Но самым главным из всех был отдел писем ЦК КПСС. Там просто по определению не пропадало ни одно письмо, и меры принимались незамедлительно.
Это была система, и ее регуляторами выступали пресса, партийные и комсомольские органы.
После «перестройки» и «реформ» исчез ЦК КПСС, все обкомы и райкомы, населявшие их чиновники либо ушли на пенсию, либо «перестроились». Поток писем иссяк, чиновная братия успокоилась. Потом, когда обновленная власть укрепилась, письма снова пошли по инстанциям, но эффект был уже не тот: система отношений между властью и простым человеком была сломана.
«Было куда пожаловаться!» – один из главных стонов ностальгии по Советскому Союзу и советской власти. И это чистейшая правда.
Мужественной попыткой восстановить эти доверительные и результативные отношения с населением страны стало в свое время решение смелого молодого президента РФ Владимира Путина провести «Прямую линию» с народом. Первая «Прямая линия с Владимиром Путиным» состоялась 24 декабря 2001 года. Трансляцию вели ОРТ и РТР. Путин ответил тогда на 47 вопросов граждан России, передача длилась 2 часа 20 минут.
Четырнадцатая «Прямая линия с Владимиром Путиным» состоялась 14 апреля 2016 года в здании Гостиного двора. Путин ответил на 80 вопросов. Были затронуты темы экономики, роста цен, дорог, ситуация на Украине, в Сирии и т.д.
Смотреть эти передачи интересно. Но, по прошествии нескольких дней, когда телевизионный эфир окончательно захлебнется восторгом насчет мгновенно принятых решений, уволенных хамов, отремонтированных домов и дворов, невольно начинаешь задумываться.
Вы только подумайте, какая скороспелая комедия родилась в прямом эфире, даже сценарий писать не надо: через считанные минуты после обращения молодой омички к Президенту по поводу безобразного состояния дорог в Омске уже начался их ремонт, а еще через два часа был готов рапорт о его завершении. А где раньше-то валялись эти приказы, люди и механизмы? На далекий остров Сахалин, где живут и работают обманутые и ограбленные начальством рыбообработчицы со всей России, спешно вылетел зам. генпрокурора России, репортеры, едва дождавшись конца шторма, добрались до Шикотана, директор осрамившегося рыбкомбината лично раздавал деньги оранжевыми купюрами, похоже, без всяких документов. Где были деньжата? В кармане, вестимо… Не знаю, строится ли уже в Биробиджане детская площадка для русского хоккея, но материалы наверняка завезли.
Представляю, как потешается над нами другая сторона мира. «В суд не пробовали обращаться? А в прокуратуру?» Пробовали. Но что-то случилось у нас с этими инстанциями, словно наглотались они обезболивающего от людской боли…
«Прямая линия» - замечательное изобретение. Умный, ироничный, обладающий огромной властью человек, не испытывающий иллюзий по поводу состояния умов и нравов чиновничьей армии России, мгновенно раздает всем сестрам по серьгам. Сотни его помощников разгребают и анализируют миллионы звонков, писем и иных обращений к президенту во время «Прямой линии», и по ним, безусловно, будут приняты меры.
Но где же система, господа, чтобы жители России не ждали нового апреля и очередной «Прямой линии» с президентом? Где жесткие законы по примеру советских?
Где в этих законах заложен страх, - если чиновники разучились работать по совести, а иные бизнесмены сроду не умели, – страшный страх перед неотвратимостью наказания за пренебрежение нуждами людей, которые тебе хоть чуточку верят?
В Советском Союзе при однопартийной системе один был только страх: «Не сделаешь – положишь партбилет на стол».
И, вовсе не интересуясь марксизмом-ленинизмом, человек, думавший об успехе, власти, движении на верх, вступал не в партию даже – в гвардию, и если его принимали, он автоматически признавался достойным, лучшим. Изгоем, «положившим партбилет на стол со всеми вытекающими» становиться никто не хотел. Боюсь, это была неплохая идея для России. Но времена изменились и далеко не во всем в лучшую сторону. Во всяком случае, говорить о какой-то доступности власти для народа вообще не приходится. Разве что депутаты дум разных уровней… Но они могут только помочь, а сами-то ничего не решают.
Народу нашему, в общем, не очень-то и нужна гласность как таковая, эта внезапно открывшаяся возможность кричать во всю Ивановскую, что дозволено в Интернете – или на ежегодной «Прямой линии», где люди оказываются под прямой защитой президента. Ему, народу, важно, чтобы власть любого уровня умела услышать любой, даже самый слабый шепот о беде и немедленно, профессионально и с сочувствием, помочь с бедой справиться. Вот и всё.
(Интернет-газета " «Столетие», Татьяна Корсакова. Добро пожаловаться
Размышления, навеянные «Прямой линией с Владимиром Путиным»
От населения страны разными путями В. Путину пришло на сей, четырнадцатый, раз 2,5 миллиона вопросов. За 3 часа 40 минут Владимир Владимирович ответил на 80 из них. Остальным будет дан ход его помощниками. Но дальше-то что?
– Мама, а когда уже я смогу подать свое первое заявление в суд? – спрашивает американская девочка, и мама ей, ничуть не удивившись, что-то конкретное отвечает.
Наша мать наверняка подумала бы, что у дитяти поехала крыша. Строго говоря, мы так отреагируем почти в любом случае, если наш реальный сосед, знакомый, родственник только еще подумает о том, чтобы понести заявление прямо в суд. Конечно, поймем ситуацию, если жалоба коллективная, например, от обманутых дольщиков. Но личная?!
Американцы обращаются в суд в любом случае. Потому что доверяют ему. Своей судебной системе. Ключевое слово тут – система.
Была система и у нас – демократичная и доступная. Это теперь газеты называются СМИ – средства массовой информации. А раньше они были рабочими органами власти.
Вот пример из недавнего прошлого нашей страны – еще до пресловутых «реформ». Газета «Комсомольская правда», знаменитый в советское время «6-й этаж» на улице «Правды», 24. Каждое утро в редакции, возле дверей отдела писем, прислонившись к стене, выстраивался новый ряд крафтовых мешков, плотно забитых письмами читателей со всего Союза в адрес любимой газеты, в которой мне посчастливилось работать.
Теперь эти темно-бежевые мешки кажутся мне некоей аллегорией очереди людей к уважаемому, заслуживающему доверия и облеченному властью мудрецу, который всенепременно поможет.
Тогда прочитывалось абсолютно все. Отклики и письма с конкретными темами для командировок, а также с вопросами читателей курьер разносил по отделам редакции. А письма-жалобы оставались, в основном, в отделе писем и распределялись по сотрудникам, отвечавшим за территории. Без внимания не оставалось ни одно письмо. Их копии направлялись в органы власти, в прокуратуру и пр., и все эти учреждения законом были обязаны отреагировать на фирменный конверт из «Комсомолки»: принять реальные меры, а затем ответить редакции и автору письма. За судьбой писем сотрудники тщательно следили, звонили адресатам, напоминали об их обязанности помочь читателю. Заведующий отделом писем регулярно выступал на заседаниях редколлегии с обзором писем, поступивших в редакцию, обязан был сказать о действенности обращений отдела в различные инстанции, и главное – о восстановлении справедливости. А людям по результатам обращений в газету давали квартиры, восстанавливали их в правах, особую радость коллектива вызывало сообщение о снятии дурных чиновников разного ранга с занимаемых постов; по самым тревожным письмам читателей журналисты выезжали в командировки.
Разумеется, подобные отделы были во всех центральных и местных газетах, а также в органах власти. В газетах были специальные рубрики, в которых отслеживалась дальнейшая судьба самых заметных писем читателей и реакция властей на критические выступления газет. Но самым главным из всех был отдел писем ЦК КПСС. Там просто по определению не пропадало ни одно письмо, и меры принимались незамедлительно.
Это была система, и ее регуляторами выступали пресса, партийные и комсомольские органы.
После «перестройки» и «реформ» исчез ЦК КПСС, все обкомы и райкомы, населявшие их чиновники либо ушли на пенсию, либо «перестроились». Поток писем иссяк, чиновная братия успокоилась. Потом, когда обновленная власть укрепилась, письма снова пошли по инстанциям, но эффект был уже не тот: система отношений между властью и простым человеком была сломана.
«Было куда пожаловаться!» – один из главных стонов ностальгии по Советскому Союзу и советской власти. И это чистейшая правда.
Мужественной попыткой восстановить эти доверительные и результативные отношения с населением страны стало в свое время решение смелого молодого президента РФ Владимира Путина провести «Прямую линию» с народом. Первая «Прямая линия с Владимиром Путиным» состоялась 24 декабря 2001 года. Трансляцию вели ОРТ и РТР. Путин ответил тогда на 47 вопросов граждан России, передача длилась 2 часа 20 минут.
Четырнадцатая «Прямая линия с Владимиром Путиным» состоялась 14 апреля 2016 года в здании Гостиного двора. Путин ответил на 80 вопросов. Были затронуты темы экономики, роста цен, дорог, ситуация на Украине, в Сирии и т.д.
Смотреть эти передачи интересно. Но, по прошествии нескольких дней, когда телевизионный эфир окончательно захлебнется восторгом насчет мгновенно принятых решений, уволенных хамов, отремонтированных домов и дворов, невольно начинаешь задумываться.
Вы только подумайте, какая скороспелая комедия родилась в прямом эфире, даже сценарий писать не надо: через считанные минуты после обращения молодой омички к Президенту по поводу безобразного состояния дорог в Омске уже начался их ремонт, а еще через два часа был готов рапорт о его завершении. А где раньше-то валялись эти приказы, люди и механизмы? На далекий остров Сахалин, где живут и работают обманутые и ограбленные начальством рыбообработчицы со всей России, спешно вылетел зам. генпрокурора России, репортеры, едва дождавшись конца шторма, добрались до Шикотана, директор осрамившегося рыбкомбината лично раздавал деньги оранжевыми купюрами, похоже, без всяких документов. Где были деньжата? В кармане, вестимо… Не знаю, строится ли уже в Биробиджане детская площадка для русского хоккея, но материалы наверняка завезли.
Представляю, как потешается над нами другая сторона мира. «В суд не пробовали обращаться? А в прокуратуру?» Пробовали. Но что-то случилось у нас с этими инстанциями, словно наглотались они обезболивающего от людской боли…
«Прямая линия» - замечательное изобретение. Умный, ироничный, обладающий огромной властью человек, не испытывающий иллюзий по поводу состояния умов и нравов чиновничьей армии России, мгновенно раздает всем сестрам по серьгам. Сотни его помощников разгребают и анализируют миллионы звонков, писем и иных обращений к президенту во время «Прямой линии», и по ним, безусловно, будут приняты меры.
Но где же система, господа, чтобы жители России не ждали нового апреля и очередной «Прямой линии» с президентом? Где жесткие законы по примеру советских?
Где в этих законах заложен страх, - если чиновники разучились работать по совести, а иные бизнесмены сроду не умели, – страшный страх перед неотвратимостью наказания за пренебрежение нуждами людей, которые тебе хоть чуточку верят?
В Советском Союзе при однопартийной системе один был только страх: «Не сделаешь – положишь партбилет на стол».
И, вовсе не интересуясь марксизмом-ленинизмом, человек, думавший об успехе, власти, движении на верх, вступал не в партию даже – в гвардию, и если его принимали, он автоматически признавался достойным, лучшим. Изгоем, «положившим партбилет на стол со всеми вытекающими» становиться никто не хотел. Боюсь, это была неплохая идея для России. Но времена изменились и далеко не во всем в лучшую сторону. Во всяком случае, говорить о какой-то доступности власти для народа вообще не приходится. Разве что депутаты дум разных уровней… Но они могут только помочь, а сами-то ничего не решают.
Народу нашему, в общем, не очень-то и нужна гласность как таковая, эта внезапно открывшаяся возможность кричать во всю Ивановскую, что дозволено в Интернете – или на ежегодной «Прямой линии», где люди оказываются под прямой защитой президента. Ему, народу, важно, чтобы власть любого уровня умела услышать любой, даже самый слабый шепот о беде и немедленно, профессионально и с сочувствием, помочь с бедой справиться. Вот и всё.
(Специально для «Столетия», 20.04.2016)

Комментарии

Наташа
20.04.2016 14:29

Спасибо большое Татьяне Корсаковой за статью. Всё правильно. Попробовал бы директор какого-нибудь завода в советское время задержать заработную плату своим работникам. Такое в принципе было невозможно. Сейчас отчитываются: построено столько-то детских садиков. И это на всю Россию. Раньше их просто строили в каждом селе, в районных центрах их насчитывалось до двух десятков. В Советском Союзе - это была норма, а сейчас - достижение. Потому что раньше в каждом районе были свои кирпичные заводы, все строительные материалы были свои и в ведении государства, а не в частных руках, тем более, что всё приобритается сейчас за границей за валюту, естественно цена накручивается, а качество желает лучшего. Понятно, покупается, что подешевле. Про откаты вообще молчу. Да, обратная связь власти с народом сохранилась только 1 раз в год на "Прямой линии" , ещё, правда, "Народный фронт" вскрывает перед президентом недостатки. Но многие проблемы всё равно не решаются. Позицию автора поддерживаю полностью.

С.И.
20.04.2016 15:01

Отличная статья, все так и есть, к сожалению, остается только срочно возродить то лучшее, что было до демопереворота, т.е. те инстанции, где простой гражданин может реально получить помощь, не бегая по судам и прокуратурам, где вероятнее всего победит сильнейший и денежный! Президент не Господь Бог и не может всем сразу помочь, к сожалению! А СМИ, действительно, превратились в частные лавочки, занимающиеся зарабатыванием денег, типа той же Комсомольской правды, которая из молодежной политической газеты превратилась в обычную, желтую, бульварную сплетницу, совершенно не соответствующую названию и орденам на вывеске!

КВЕ
20.04.2016 16:09

Браво автору!! Только мотают ли на ус наверху...

Анатолий Поляков
20.04.2016 16:27

"От населения страны разными путями В. Путину пришло на сей, четырнадцатый, раз 2,5 миллиона вопросов. За 3 часа 40 минут Владимир Владимирович ответил на 80 из них. Остальным будет дан ход его помощниками." Такой производительности помощники достичь по определению не смогут, плюс согласования с министерствами-ведомствами. Штат понадобится солидный и не слабо оплачиваемый. Вполне осилят планирование НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА, если получат соответствующую квалификацию... 

Людмила
20.04.2016 19:09

Согласна с автором статьи! При Советском Союзе действительно был порядок.Может ли Президент знать все, что делается в регионе! Он не может все предвидеть! Вот для этого есть кадры, которые должны над этим работать! А Владимир Владимирович молодец, сколько сил и энергии он тратит ! Прямая линия - это хорошо, но нада и чиновникам работать!

Георгий Гусев
20.04.2016 21:34

Всё верно и правильно сказано. Дополню ещё одним штрихом о народных депутатах в СССР, всех уровней. Самовыдвиженцев не было, кандидатов в депутаты отбирали общественные организации: КПСС, ВЛКСМ, ВЦСПС и другие. Я много лет был руководителем агитколлектива и могу сказать, что абы кто не рекомендовался. Власть отвечала за то, как будет работать народный депутат. На предвыборные собраниях по обсуждению кандидатов всегда приходило много народа, люди задавали вопросы о личной жизни кандидата, проверяя его самостоятельность и достойность. Давали наказы, касающиеся проблем личного и общественного характера. Наказы включались в план работы предприятий и органов власти. Депутаты регулярно отчитывались за их выполнение. К тому же весомость депутата была не мнимой, а действующей. Никто из чиновников не имел права и возможности отписаться или проигнорировать обращения народного депутата. Ещё очень важным было то, что депутаты были "привязаны" к своим избирателям по месту их жительства, а не "заседали" ежедневно по месту нахождения выборного органа. Каждому по месту жительства присылались проекты законов, которые они будут принимать на пленумах, предварительно обсудив с населением своего округа. Много ещё хорошего можно сказать о советской власти и пора использовать наработанные методы управления государством с учётом реального взаимодействия с народом. Пока не поздно.

обманутый дольщик
21.04.2016 0:13

Спасибо за статью! Люди,отправьте ее Президенту. Я пенсионер, инвалид-обманутый дольщик с 2004 года.Сил нет бороться с этими "слугами народа". Когда же наше государство будет правовым?

Лесник
22.04.2016 22:09
Статья правильная, спасибо. Констатируется грустнейший факт - ущербная Конституция РФ и та нарушается в главнейшем положении, Россия - социальное государство. По сути, живём в коррумпированном государстве. Именно коррупционные силы "правят бал"; законы государства - в стороне. Иногда, как праздник, первое лицо государства напрямую исполняет закон. Вывод. Армия чиновников: прокуратура, главы поселений, исполнительные структуры, даже суды не нужны. Всё будет делать президент. Не смешно.

wps
24.04.2016 23:09

Получается - что не только Сталин - но даже поздний Брежнев - по "эффективности управления" - был СИЛЬНЕЕ...

Лидия
25.04.2016 21:33

Понадобилось почти три десятилетия, чтобы осознать, что СССР формировал новую систему социальной жизни и ответственности. Именно она мешала владельцам частной собственности. Страх за собственное существование и стал катализатором разрушения новой для цивилизации системы устройства жизни. Нет и никогда не будет идеальной системы. Этим и воспользовались разрушители. Компартия тоже не отличалась идеальностью. Да, и это признавалось. Местные депутаты осуществляли действенный контроль за  использованием местных бюджетов. Никто из либералов не сможет привести примеры в буквальном смысле варварского поведения советских руководителей и неограниченной жадности. Не было замков, огромной охраны, моральной распущенности в таких объемах и т.д. Пора системно изучать опыт и формировать гражданское общество. А людям пора обдуманно принимать решения и не идти на поводу у эмоций и верить в обещания хапуг.

Петр Петрович
30.04.2016 12:14

С первого дня своего существования советская власть установила жесткий партийный контроль над чиновниками. Ибо власть без контроля и ответственности развращает.

Колумнист
07.05.2016 9:16

Однако перехваливаете советскую власть. Если бы она не была столь догматической, не попали бы в руководство страны в 1991 году разрушители.Были бы созидатели. Если сравнить стартовые возможности Советской власти (1917 год) и сегодняшней,(1991), то условия у той власти были значительно хуже. Однако за 25 лет та власть построила столько предприятий, что сегодняшняя власть никак разрушить не может(хотя и старается, распродавая и разрушая всё). Если говорить о Прямой линии, то в функции власти входит создание самой системы управления страной, чтобы первому лицу было нечего делать. Увы, нет даже тенденции.

Вячеслав
19.05.2016 17:39

Думаю, что отвечать гражданам в отдельности - это не есть задача президента. Он обязан заставить своих подчиненных губернаторов отвечать на насущные вопросы, и не раз в год, а как минимум в месяц. А затем спросить с них о выполнении. Выходит генерал воюет один за всю армию.